Svar på alla din frågor

Svärdsklova FAQ

Bokning via MATCHI

Hur bokar jag bana?

Bokning av banor sker via webbokningssystemet MATCHi. Finns även som app.

  1. Om du inte redan har ett användarkonto så registrerar du ett konto på MATCHi.se
  2. Du får ett e-mail från MATCHi.se och ombes att aktivera ditt användarkonto.
  3. Boka sedan bana på MATCHi.se

Via MATCHi.se kan du boka tider upp till 14 dagar framåt i tiden.

Hur loggar jag in på MATCHI?

Du kan logga in på två sätt, antingen via Matchi eller via Facebook. Vi rekommenderar att ni väljer en mailadress som ni använder eftersom koden och annan viktig information skickas i bekräftelsemailet. Observera att om du använder båda log-in sätten så skapas då också två Matchi-konton. Vi rekommenderar därför att du alltid använder samma tillvägagångsätt så du alltid kan se dina bokningar osv på samma konto.

1. Logga in med e-post

Fyll i ditt användarnamn (mailadress) och ditt lösenord. Om informationen redan är ifylld och du vill logga in med ett annat konto klicka i fältet för användarnamnet och välj ett annat konto. Om du inte vill bli automatiskt utloggad vid inaktivitet bockar du i “Håll mig inloggad”.

2. Logga in med Facebook

Fyll i din e-post och användarlösen till Facebook och klicka på “Fortsätt som …”. Är du redan inloggad på Facebook klickar du på “Fortsätt som …”.

Hur kommer jag in på banan och i klubbhuset?

Anläggningen är obemannad, men varje spelare som bokar en tid erhåller en personlig kod i samband med bokningen. Denna kod används för att komma in i klubbhuset och på banan.
Koden gäller för inpassering enligt nedan:

30 min innan samt 30 minuter efter bokad tid för klubbhuset

5 minuter innan samt 5 minuter efter bokad tid för banan

Din bokning är kopplad till ljusanläggningen, och din bana tänds upp 5 minuter innan bokad tid.

Hur avbokar jag en bana?
  1. Gå till din startsida på Matchi för att se dina kommande bokningar.
  2. Klicka på “Avboka” bredvid den aktuella bokningen

Strötid som avbokas senast 6 timmar innan den aktuella speltiden: Återbetalning sker av hela det betalade beloppet minus 12:50 kr (transaktionsavgift som MATCHi tar ut)

Strötid som avbokas senare än 6 timmar innan den aktuella speltiden: Ingen återbetalning.

Vi kan tyvärr inte erbjuda ombokning eller återbetalning vid t ex regn om avbokning sker efter gränsen på 6 timmar.

Hur får jag kvitto/underlag för friskvård?
  • 1 – Logga in på Matchi.se
    2 – Klicka på ditt namn och sen på betalningar.

     

    Där hittar du din betalningshistorik och kan skriva ut/ladda ner kvitto.

Om Svärdsklova Padel

Hur hittar jag till er?

Ta väg 219 som är Utflyktsvägen mellan Trosa och Nyköping. Avtagsväg mot Svärdsklova/Vålarö och kör mot Restaurangen.

Adressen är Svärdsklova, 611 93 Nyköping. Under fliken hitta till oss kan du klicka på kartan “Visa på Eniro” nedan för att få en vägbeskrivning.

Kommer du sjövägen så är koordinaterna:   58°43’38 N  •  17°14’52,3 E

Hur blir jag medlem?

I år släpper vi ett begränsat antal Intro-Guld medlemskap. Dessa säljs via Matchi. Håll utkik på våra sociala medier, Matchi och här på hemsidan.

Vilka förmåner ger ett medlemskap?

Vi erbjuder ett begränsat antal Intro guldmedlemskap. Som medlem får du förtur att boka tider samt rabatt på alla tider du bokar inklusive klippkort. Ansök om medlemskap på MATCHi Svärdsklova Padel.

Är banan öppen dygnet runt?

Ja 24/7

Går det att spela vid regnväder?

Padelbanor är inte lika känsliga för regn som tennisbanor. Vårt underlag dränerar dessutom bort vatten bra och det behövs mycket regn för att det ska bildas vattenpölar. Tycker du det är OK att spela så klarar banan det.

Kom ihåg
– Att ha skor med bra sulor vid regnväder

– Tidsgränsen för all avbokning är 12 timmar innan bokad speltid. Vi kan tyvärr inte erbjuda ombokning eller återbetalning vid t ex kraftigt regnväder.

Vilka står bakom Svärdsklova Padel?

Vi är ett gäng glada padelspelare som sommarbor på Svärdsklova och Vålarö och som har satsat privat för att kunna spela padel på Svärdsklova.

Men vi kommer inte att kunna spela dygnet runt, därför är banan öppen för bokning för alla andra glada padelspelare.

Hur långt i förväg kan man boka banan?

I normalfallet släpper vi tiderna 14 dagar i förväg. Men som Intro-Guld medlem får man boka 16 dagar i förväg.

Finns omklädningsrum vid banan?

I vårt Klubbhus finns toalett och dusch. Där kan man även byta om (även om det är lite trångt) efter spelet för att t.ex vara fräsch inför restaurangbesöket.

Fotografering, filminspelning och ljudupptagning?

Svärdsklova Padel skildrar verksamheten genom bland annat fotografering, filminspelning och ljudupptagning av spelare och besökare på vår anläggning. Materialet används på vår hemsida och i våra sociala medier i syfte att synliggöra vår verksamhet på bästa sätt.

Vi ställer alltid frågan om det är ok att publicera. Om du vid ett senare tillfälle INTE samtycker till att personligen medverka enligt ovan, eller återkommer som målsman för ditt barn, kontakta: info@svardsklovapadel.se

Följ oss på sociala medier